U zoekt advies of steun

De bemiddelaar is een onpartijdige en neutrale persoon. Hij komt tussen in de hoedanigheid van derde en niet als advocaat, noch als (scheids)rechter. Hij zal proberen de dialoog tussen de partijen terug te herstellen door te luisteren en een respectvolle communicatie te bevorderen. Naast een opleiding hoger onderwijs, moet hij een specifieke opleiding in ‘bemiddeling’ en op regelmatige basis permanente vorming volgen.

Op de website van de FOD Justitie vindt u meer uitleg over de soorten bemiddeling, de vormen van bemiddeling, het verloop, na de bemiddeling en de prijs.

Een lijst van bemiddelaars in uw regio vindt u via deze databank.

Het ECC België informeert je over je rechten als consument wanneer je goederen of diensten koopt in een andere EU-lidstaat, Noorwegen en IJsland en verleent je bijstand bij de behandeling van je grensoverschrijdende klacht.

Deze dienstverlening is gratis.

Het ECC België is niet bevoegd voor klachten van Belgische consumenten tegen Belgische ondernemers.

De gerechtsdeurwaarder is een openbare en ministeriële ambtenaar die zijn functie uitoefent onder het statuut van een vrij beroep. Hij heeft dus een dubbele professionele identiteit: hij is openbaar ambtenaar én hij oefent zijn beroep uit als zelfstandige.

Ook de gerechtsdeurwaarder kan u helpen, bijvoorbeeld bij het invorderen van schulden.

Indien u meer wenst te weten over de mogelijkheden daarvan, klik dan hier voor een brochure afkomstig van de FOD Justitie.

De website van de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders kan u hier raadplegen.

De huurdersorganisaties in Vlaanderen verdedigen de belangen van de huurders.

De huurdersbond geeft juridisch huuradvies aan alle private en sociale huurders. De huurdersbond wijst je op je rechten en plichten of helpt je met het opstellen van aangetekende brieven.

Een justitiehuis is een dienst bij Justitie die informatie verstrekt over justitie en een aantal kerntaken heeft.

• inlichtingen verstrekken aan de administratieve en gerechtelijke overheden,
• daders van misdrijven begeleiden bij de uitvoering van de straf of van de maatregel waartoe de rechter beslist heeft,
• slachtoffers van misdrijven informeren en bijstaan,
• de burger informeren,
• uitvoeren van maatschappelijke onderzoeken ten behoeve van de familierechtbank.

Er zijn 28 justitiehuizen in België.

Voor een overzicht van de locaties van Justitiehuizen, klik hier.

Het notarieel werkterrein is behoorlijk breed. Voor sommige materies is de tussenkomst van een notaris wettelijk verplicht (het afsluiten van een huwelijkscontract, de aankoop van een onroerend goed, het afsluiten van een hypothecaire lening, de oprichting van sommige vennootschappen).

Informatie over wat de notaris precies doet evenals verschillende brochures kan u terugvinden op de website van de notaris.

Een OCMW, voluit 'Openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn', verzekert een aantal maatschappelijke dienstverleningen en zorgt zo voor het welzijn van iedere burger. Elke gemeente of stad heeft een eigen OCMW dat een brede waaier aan diensten aanbiedt.

Voor meer informatie, ga naar deze website of de website van het plaatselijk OCMW.

Unia is een onafhankelijke openbare instelling die discriminatie bestrijdt en gelijke kansen bevordert.

We doen dat in een geest van dialoog, samenwerking en respect. Unia is bevoegd voor volgende criteria: een zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationaliteit, nationale of etnische afstamming, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, sociale positie, geboorte, vermogen, leeftijd, het geloof, levensbeschouwing, gezondheidstoestand, politieke overtuiging of syndicale overtuiging, handicap, fysieke of genetische eigenschap.

Meer informatie is te vinden op www.unia.be

Rechtspraak die gepubliceerd wordt op Unia vindt u hier.

Werknemersorganisaties en organisaties van zelfstandigen komen op voor de belangen van hun leden.

Voor juridische problemen, die verband houden met arbeid of sociale zekerheid, kan u in veel gevallen terecht bij de vakorganisatie waarbij u bent aangesloten.

Voor procedures bij de arbeidsrechtbanken en arbeidshoven kan u zich bovendien laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde van een representatieve vakorganisatie van arbeiders of bedienden of door een afgevaardigde van een representatieve organisatie van zelfstandigen.

Voor meer informatie kan u best contact opnemen met een organisatie waarbij u aangesloten bent.

Een verbruikersunie is een organisatie die zich bezig houdt met de bescherming van de gebruikers.

U kan er advies vinden op verschillende gebieden zoals consumentenadvies, fiscaal advies, kredietadvies enz.

Zij kan ook jurische bijstand verlenen, indien voldaan wordt aan een aantal voorwaarden.

Een voorbeeld hiervan is deze verbruikersunie.

Een verzekeringsmaatschappij is een bedrijf dat verzekeringen aanbiedt.

Elke burger kan zich voor een groot aantal schadeverwekkende feiten verzekeren.

Na betaling van een premie verbindt de verzekeringsmaatschappij zich tot het betalen van een bepaalde geldsom wanneer een bepaald schadeverwekkend feit zich voordoet.

De verzekeringsmaatschappij kan wel een aantal voorwaarden verbinden aan de uitkering van een geldsom en in een aantal gevallen zelfs voorzien dat alles door de verzekerde zelf moet betaald worden of teruggevorderd kan worden.

In andere gevallen kan de verzekeringsmaatschappij bedingen dat een bepaald gedeelte van de schade door de verzekerde zelf moet betaald worden (vrijstelling).

Hier vindt u een overzicht van een aantal verzekeringsmaatschappijen.